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営業のPDCAとSFA(営業支援システム)

ダウンロード資料 概要

SFA。
日本語では「営業支援システム」と呼ばれています。目的は売上向上。

昨今では、AIを搭載したり、様々な機能を搭載したりと、SFAも随分進化してきたと感じます。
では、製品と同じようにSFA導入企業の課題も進化してきているのでしょうか?

「SFAに入力してくれない」「SFAに入力されたデータがいい加減だ」
実は未だに、このような“入力問題”によって、SFA導入/運用が頓挫してしまう企業が後を絶ちません。

その答えを紐解くには、そもそも、SFAとは営業の“何を支援”するのか、を考える必要があります。
そこで本資料では、“営業支援システム”の意味合いについてご紹介します。

インデックス

  • 01 営業のPDCAとは!?
  • 02 「SFA」とは!?
  • 03 「SFA」は誰のためのシステムか?
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